Sign in to follow this  
sundance_kid

Vold og trusler mod personale

Recommended Posts

Hos os har vi, oftest om sommeren, problemer med at et betalende medlem, lukker 4 venner med ind, vi har et magnetnøglesystem, så man kan kun komme ind hvis man er i besidelse af en sådan, men desværre kan man jo gå så mange ind ad døren som man nu lyster.

Vi plejer at lade det ske 2, måske 3 gange, og siger så at nu melder de sig enten ind, eller daffer af, og det virker som sådan ok.

Der er faktisk ikke rigtig nogen idioter hos os, da vi er en meget social klub, og de bliver derfor frosset ude, så hvis folk kommer og spiller farlige typer, holder de sjældent mere end en måned i klubben.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Historien melder ikke noget om, at de pågældende HA'ere havde opført sig voldeligt eller truende, så handler den i virkeligheden ikke bare om en testosteronfattig metro-pjevs, der ikke bryder sig om at se på store, svedige mænd, pakket ind i noget vrøvl om virksomhedens ansvar for deres kunders opførsel andetsteds?

Edited by Uncle Bully

Share this post


Link to post
Share on other sites

Fuck, Nips, hvor er du stram at høre på.

Det eneste sådan nogle tiltag gør, er at de stresser betalende medlemmer og kræver penge af dem for en operation, der ville tage dig få sekunder at gennemføre ved at skrive CPR-nummeret på medlemmet ind. Hvis folk desuden er opsatte på at træne uden at betale, kan det oftest ske helt problemfrit, uden engang at de behøver at sige noget til dig. Serviceniveauet i både FDK og Shitness World er dog så skod, at sådanne tiltag vel må være en del af fornøjelsen ved at træne der. Apropos det, fik jeg mere ud af at blive vejledt af rockertyper i Power Studio, der lærte mig at squatte 5x5 og anvende løbebånd optimalt til konditionsopbyggende træning, end hvad jeg har fået ud af de vejledningstilbud man finder hos de store kæder med "uddannet" personale. Udannet er nok oftest et mere passende ord.

Rumlepot > Du er satme dum at høre på. Der findes masser af "typer" hos FDK, men udover én, der prøvede at starte et slagsmål med mig, da jeg trænede ude i FDK Royal, og som endte med røvtur for ham - og 110 kg neger med 46 cm biceps i hovedet. Der var der også tale om en, der var usædvanlig meget idiot og tilsyneladende ikke kunne tåle folk indenfor to-tre meter af sig. I sidste ende kan de fleste problemer handle om dårlig social kompetence og irrationel frygt fra diverse jyders side. Jeg har trænet i Power Studio, Fitnessdk Nørrebro, Atlas i Gladsaxe og adskillige andre steder, der ville blive betegnet som prol eller overrendt af i dine øjne mindre ønskelige typer, uden jeg nogensinde har haft nogen problemer, udover med som sagt en enkel idiot.

Naturligvis skal brugere af et givent center ikke skabe utryghed for andre brugere af det, men ligesom tilfældet med Kresten Jørgensen, der så Brian Sandberg, der i øvrigt ikke kan tænkes at irritere folk og opføre sig som en lille 2.g wannabe gangsta (dvs. sådan en, der faktisk går rundt og truer folk stort set uden grund og har en hel del forskellige adfærdsproblemer), i badet på Fitnessdk i Gentoftegade, er det fuldkommen latterligt og et udtryk for vedkommendes manglende mod og visse andre attributter.

Hvis fjolser decideret går rundt og ødelægger træningsoplevelsen for andre, uden at det mest har at gøre med at visse personer selv skaber problemer for sig selv og ønsker at skifte fitnesscenter, fordi de møder en rocker derinde (og der i øvrigt ikke sker noget), er der selvfølgelig belæg for at afvise disse, men at afvise betalende medlemmer af et givent center, på baggrund af at de er rockere, hooligans, nazister, kommunister, medlemmer af Konservativ Ungdom, medlemmer af Antifascistisk Aktion, medlemmer af Enhedslisten, medlemmer af Islamisk Trossamfund, medlemmer af en motorcykelklub eller et eller andet tiende fuldkommen latterligt kriterium, uden at det har med deres egentlige adfærd eller anden aktiv handling i centret at gøre, er fuldkommen latterligt.

I sidste ende kan folk som dig lade være med at træne i et center, der ligger på Nørrebro, halvtreds meter fra en rockerborg og en lille halv kilometer fra Mjølnerparken, hvis I ikke ønsker at møde områdets beboere, som et fitnesscenter beliggende der mere eller mindre er tænkt at betjene. Fjolser!

Edited by Fredrik

Share this post


Link to post
Share on other sites
Fuck, Nips, hvor er du stram at høre på.

Det eneste sådan nogle tiltag gør, er at de stresser betalende medlemmer og kræver penge af dem for en operation, der ville tage dig få sekunder at gennemføre ved at skrive CPR-nummeret på medlemmet ind. Hvis folk desuden er opsatte på at træne uden at betale, kan det oftest ske helt problemfrit, uden engang at de behøver at sige noget til dig. Serviceniveauet i både FDK og Shitness World er dog så skod, at sådanne tiltag vel må være en del af fornøjelsen ved at træne der. Apropos det, fik jeg mere ud af at blive vejledt af rockertyper i Power Studio, der lærte mig at squatte 5x5 og anvende løbebånd optimalt til konditionsopbyggende træning, end hvad jeg har fået ud af de vejledningstilbud man finder hos de store kæder med "uddannet" personale. Udannet er nok oftest et mere passende ord.

Okay.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ikke at jeg på nogen måde sympatiserer hverken med HA eller deres mørkhudede uvenner - alt der snerper hen ad vold og trusler er bare ikke i orden i min bog. Generelt skal HA´ere endda have den ros, at de sjældent lader deres aggressioner gå ud over andre, hvornår har en HA´er tømt en splatterpistol i ansigtet på en ældre dement mand?

Men at udelukke dem fra FDK... Hvad så mere? Svømmehallen? Biografen? Netto? Linie 5A? (ikke at de benytter sig af den slags pøbeltransport). Altså, det er jo mennesker som har ikke er inde og ruske tremmer. Ergo må de vel også have lov til at indgå i samfundet som helhed.

Hvad HA´ere så vil i FDK undrer mig så ganske voldsomt. Selv lille småfede mig oplever at løbe tør for vægte så hvad et stort skideskur kan bruge sådan et motionscenter til fatter jeg ikke.

Edited by Gregers TF

Share this post


Link to post
Share on other sites

Giver det så i sig selv grund til at man nægter folk muligheden at træne i FDK pga. deres generelle beskæftigelse, der er helt og holdent irrelevant ift. deres ophold i centrene?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Jeg er sgu enig med NIPS.

Hvis folk ikke kan huske, må man slå dem lidt på pengepungen, så plejer hukommelsen at komme tilbage.

if you run a business you gotta keep it tight - no dilly dally

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jeg er også helt enig med Nips. FDK/FW osv. har en forretningsmodel hvor adgang/indlogning sker med medlemskort i stedet for der står en person og gør det. Det er med til at holde omkostningerne nede og derved gøre centeret/kæden konkurrencedygtig på prisen. Hvis folk skider på det og kræver ekstra ressourcer igen og igen, så har det naturligvis en direkte påvirkning på forretningen, hvilket jo er uønskeligt. Så vidt jeg ved koster det pt. ikke noget at glemme sit kort hos FDK, men såfremt der indføres bødesystem, så vil jeg uden at blinke betale selvom jeg er en klaphat til at huske kortet og har mere spændende ting at bruge pengene på.
Det der kan du vel ikke mene seriøst?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jo, jeg synes det er en glimrende idé til omkostningsminimering.
Nej, det er en glimrende idé til at hive ekstraudgifter til overpris ud af ens kunder og nedsætte det i forvejen diskutable serviceniveau. Jeg tror simpelthen ikke på, at folk, der glemmer deres kort engang imellem, lægger beslag på særlig mange ressourcer, og at det i hvert fald ikke sker til så høj grad, at der i et sådant tilfælde ville være tale om reel omkostningsminimering.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Jeg er sgu enig med NIPS.

Hvis folk ikke kan huske, må man slå dem lidt på pengepungen, så plejer hukommelsen at komme tilbage.

if you run a business you gotta keep it tight - no dilly dally

Jeg er fuldstændig enig medf NIPS- og hvis man ikke bryder sig om det aktuelle produkt(læs: et billigt medlemskab uden service af nogen art) så må man jo bare vælge en anden udbyder --- istedet for at sidde og tude over, at man ikke får tre bananer samt et kram når det tydeligt står i købsaftalen, at man kun får én banan og ingen service ...

Share this post


Link to post
Share on other sites
Nej, det er en glimrende idé til at hive ekstraudgifter til overpris ud af ens kunder og nedsætte det i forvejen diskutable serviceniveau. Jeg tror simpelthen ikke på, at folk, der glemmer deres kort engang imellem, lægger beslag på særlig mange ressourcer, og at det i hvert fald ikke sker til så høj grad, at der i et sådant tilfælde ville være tale om reel omkostningsminimering.

Hvis vi skal gå og skrubbe folk på ryggen og tørre dem mellem tæerne efter de har været i bad, så stiger prisen proportionelt. Konceptet er jo netop, at den lave pris hænger sammen med serviceniveauet (og så har vi to vist forøvrigt en forskellig opfattelse af hvad service indebærer) og derfor er der en høj grad af selvbetjening. Hvis den selvbetjening går fløjten er det ikke muligt at holde den lave pris.

Når dét er sagt, så er det forøvrigt ret sjældent jeg har været nødt til at opkræve penge for glemt kort. De fleste er nemlig heldigvis smarte nok til at huske kortet efter første forglemmelse hvor de får repeteret reglerne.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Det er ikke rimeligt at forvente, at personale gør de ting, du nævner, eller noget tidskrævende og fuldstændig forstyrrende for deres arbejde.

Det indbefatter dog i mine øjne ikke f.eks. på forlangende at registrere fremmøde hos medlemmer, der af den ene eller den anden grund ikke er i besiddelse af deres medlemskort på fremmødetidspunktet. Da det ikke kræver megen tid eller ulejlighed at gøre det, er det i og for sig helt almindelig service, der ikke realistisk set kan tænkes at lægge nogen særlig belastning på driften af et fitnesscenter.

Faktisk mener jeg, at alt andet er dårlig service, da personalet er til for kunderne - og ikke for at lave penge til en "timepris" på 5400 kroner, antaget at det tager over 20 sekunder at skrive et CPR-nummer ind.

På et så oligopolt marked som det, FW og FDK befinder sig på, tror jeg heller ikke på alt våset om noget ønske om reel konkurrence fremfor blot at malke de kunder, som man allerede har, og jeg finder det som en fuldkommen vanvittig undskyldning for det sidste, at påstå at der er tale om nogen form for "udgiftsminimering", når man tager 5400 i timen for at taste 10 cifre ind og trykke en bon ud.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Generelt skal HA´ere endda have den ros, at de sjældent lader deres aggressioner gå ud over andre, hvornår har en HA´er tømt en splatterpistol i ansigtet på en ældre dement mand?

Tror også det er rimeligt sjældent, at HA'ere er 14-15 år gamle.

Bortset fra det, så har jeg arbejdet i fitnessbranchen siden 2006 i en del forskellige funktioner, og jeg har ALDIG oplevet truende adfærd fra andre end Hr og Fru Danmark, som ikke kunne acceptere at de står til regnskab for de betingelser, som de har skrevet under på i indmeldelseskontrakten.

Jeg har endda haft adskillige diskussioner med "perker"- og "rockertyper", som jeg med den rette attitude altid har kunne snakke med og finde en fornuftig løsning - og det gælder alt fra bortvisning til manglende betaling, voldelige overfald på andre medlemmer osv.

Dog har andre kolleger i de centre, jeg har været tilknyttet ofte været udsat for trusler og ubehageligheder (spyti ansigtet og lign.) særligt for rockere, og jeg kan tydeligt se hvorfor: De har været utrygge i situationer, hvor de må give dem en påtale eller stå fast ved vores regler, hvis de har været utilfredse over noget, og derfor har pr. automatik antaget en forsvarsposition, hvilket har fået negative

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

Sign in to follow this